Tài khoản cộng tác viên mới phải được kích hoạt trực tiếp từ email kích hoạt do hệ thống gửi đến. Nếu bạn nhận được được email kích hoạt này, cần thực hiện các việc sau:
- Trước hết bạn cần chắc chắn là đã điền chính xác địa chỉ email khi đăng ký tài khoản và email này phải đang hoạt động. Trường hợp không tìm thấy email kích hoạt tài khoản của hệ thống trong hộp thư inbox chính của email đăng ký tài khoản, bạn nên kiểm tra cẩn thận trong thư mục Quảng cáo/Promotion, Xã hội/Social, hay Thư rác/Spam.
- Sau khi kiểm tra, nếu vẫn không tìm thấy email yêu cầu kích hoạt tài khoản từ Ketnoigiaoduc, bạn vui lòng gọi điện đến Nhân viên Chăm sóc Khách hàng, số điện thoại (024)73012689 hoặc gửi email đến support.am@ketnoigiaoduc.vn để chúng tôi kiểm tra giúp bạn đăng ký tài khoản.
