Cookie là nơi lưu giữ link giới thiệu của cộng tác viên tại máy tính của khách hàng. Khi ai đó click vào link giới thiệu chiến dịch của bạn, một cookie sẽ được tạo ra trong trình duyệt của người đó.
Thời gian ghi nhận cookie đối với tất cả các chiến dịch lên đến 120 ngày. Điều đó có nghĩa là, sau khi khách hàng click lần đầu vào link giới thiệu chiến dịch, trong vòng 120 ngày tiếp theo họ quay lại hoàn thành kết quả mục tiêu của chiến dịch (mua đơn hàng hay sử dụng dịch vụ), bạn vẫn được nhận hoa hồng.
Một số vấn đề cần lưu ý với cookie:
* Cookie phân biệt trình duyệt (Browser):
Mỗi trình duyệt không liên quan tới nhau nên cookie sẽ tách biệt hoàn toàn. Ví dụ khi Người dùng sử dụng Chrome để click vào link giới thiệu thì cookie sẽ lưu trữ và ghi nhận 120 ngay trong trình duyêt đó, điều này có nghĩa là trong 120 tiết theo nếu Người dùng quay lại trang web bằng trình duyệt Chrome và mua hàng thì bạn sẽ được nhận hoa hồng. Tuy nhiên nếu người dùng sử dụng trình duyệt khác như Firefox hay Coccoc thì bạn sẽ không được tính.
* Cookie có thể bị xóa bới Người dùng:
Mỗi trình duyệt đều cho phép người dùng xóa history như Cache, Cookie nên trường hợp chưa hết hạn cookie mà Người dùng sử dụng chức năng xóa history thì tức là cookie của Người dùng đó cũng bị mất, lúc này hoa hồng sẽ chỉ được tính nếu người dùng click vào link giơi thiệu một lần nữa.